Вопросы и ответы. Спрашивайте!!

Информационный раздел Sp-Club.ru. По всем вопросам, новичкам сюда.
График работы, адреса пунктов выдачи заказов
Внимание! Для написания сообщений и просмотра вложений в этой теме необходима регистрация!
#1
08 ноя 2012, 22:03

В этой теме можно написать любой вопрос, если вы не нашли его в других разделах форума Sp-club.ru

Напомним ответы на частые вопросы.

Как заказать товар в совместных покупках на форуме СП КЛАБ?

Как заказать?

1. Вам необходимо Авторизоваться, если получили это письмо, значит Вы уже зарегистрированы и можете начать общаться на форуме.
2. Ваш логин при регистрации – это ник Участника СП КЛАБ. Теперь Вы можете принимать участие в любой закупке.
3. Здесь находятся все Совместные закупки.
4. Заходите в любую тему, читаете условия закупки, выбираете товары. Выбранные товары добавляете себе в Корзину. Внимание! Если не знаете КАК добавить заказ в Корзину, просто напишите в теме о том, какой товар для Вас надо выкупить и организатор закупки добавит его
5. Всё! Заходите на форум, следите за темами, в которых Ваши заказы (их можно видеть в Корзине), просматриваете уведомления, события, по необходимости пишите вопросы.



Как удалить заказ:

Вы сами удаляете свой заказ в разделе Корзина:
- Перейдите в корзину. Находится в правом верхнем углу.
- Нажмите кнопку “Удалить” слева от заказа.
- Заказ можно удалить только до СТОПА в закупке!.
- Если Вы не удалили заказ заранее до Стопа, то Вам необходимо его оплатить и получить, иначе Вы окажетесь в Черном списке и больше не сможете заказывать на сайте Sp-club.ru.



Как оплатить заказ:

Оплата в закупке начинается, когда ваш заказ перешел в статус "Включено в счет". В раздел Уведомления Вам приходит уведомление о том, что Организатор включил в счет Ваши заказы.
На оплату отводится 2-3 дня. За это время нужно оплатить свой заказ любым удобным Вам способом:
- Он-лайн платеж на сайте СберБанка
- Через терминал с карты на карту
- Через оператора Сбербанка (говорите надо пополнить карту и даете записанный номер карты Организатора)
Отпишитесь в Корзине после оплаты.
Внизу под вашим заказом в корзине есть поля для заполнения информации об оплате. Введите сумму оплаты, ваши 4 последние цифры карты.



Как получить заказ?

- После получения заказов, Организатор закупки проставит статус "Приехало"
- В Вашей корзине есть раздел "Офис выдачи заказов"
- Под заказанными товарами можно указать офис, в котором Вам удобнее получать
- Получаете заказ в офисе или пункте выдачи. (Есть возможность заказать доставку по г. Воронеж!)
Если Вам удобнее получить заказ Почтой России, укажите это в своей Корзине, а так же напишите в теме закупки и организатор СП с удовольствием отправит товары в любой регион!


И не забывайте! Есть вопросы, пишите его, мы обязательно подскажем!
admin offline
Администратор
Администратор
Аватара пользователя
#2
13 ноя 2012, 12:34

Можно ли оплачивать заказы СП картами других банков, через телебанки? Или однозначно нужно заводить карту Сбербанка?
suviga offline
Проверенный Участник
Проверенный Участник
Аватара пользователя
#3
13 ноя 2012, 18:13

suviga писал(а):

Можно ли оплачивать заказы СП картами других банков, через телебанки? Или однозначно нужно заводить карту Сбербанка?

да, по предварительной договоренности с организатором
LenaSan offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#4
16 ноя 2012, 14:21

Если все заказал и все оплатил, то как получать товар и как узнать, куда и когда он прибывает?
Svetlyak offline
Золотой участник СП
Золотой участник СП
#5
16 ноя 2012, 14:26

а я сначала не могла понять как добавлять смайлы.... нажимаешь на смайл- а в тексте "каляки-маляки", и смайлик нужный появляется только когда сообщение отправишь....потом случайно как-то это у меня прояснилось (я просто никогда с таким не сталкивалась)
Изображение
Уделяйте больше времени тем, кого любите, потому что они с вами не навсегда. © Д.Карлин
oksana411 offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#6
16 ноя 2012, 15:23

Svetlyak
После того как товар пришёл, организатор присылает приглашение в личку на раздачу с указанием места где забирать.
MaLina offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#7
16 ноя 2012, 16:10

Спасибо, Vitalina! У меня еще вопрос - что такое ЧС?
Svetlyak offline
Золотой участник СП
Золотой участник СП
#8
16 ноя 2012, 16:55

Svetlyak
это Черный список- список тех, кто не оплатил свой заказ вовремя, их заказы, как понимаете, принимать ни кто не захочет
Если что-то срочное -пишите в ЛС, обязательно отвечу
LuF offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#9
16 ноя 2012, 21:17

Как писать в личку?
мамочка offline
Опытный участник СП
Опытный участник СП
#10
16 ноя 2012, 21:20

после того, как Вы напишите первые сообщения на форуме, в меню "Личные сообщения" можно будет создавать сообщения и отправлять адресату. Кнопка ЛС есть в каждом профиле участника клуба
admin offline
Администратор
Администратор
Аватара пользователя
#11
16 ноя 2012, 21:22

И это сообщение будет видеть только данный адресат?
мамочка offline
Опытный участник СП
Опытный участник СП
#12
16 ноя 2012, 21:23

Ирин, Да
Если что-то срочное -пишите в ЛС, обязательно отвечу
LuF offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#13
18 ноя 2012, 11:25

Как узнать что совместная закупка проводится именно в твоем городе? Если закупка собирается например в Воронеже, то передают ли заказы в другие города или высылают почтой?
suviga offline
Проверенный Участник
Проверенный Участник
Аватара пользователя
#14
18 ноя 2012, 11:34

suviga писал(а):

Как узнать что совместная закупка проводится именно в твоем городе? Если закупка собирается например в Воронеже, то передают ли заказы в другие города или высылают почтой?

конечно передаем
общей посылкой через ТК или почтой индивидуально (это как пожелаете)

по Белгородским отправлениям можете посмотреть здесь post815581.html#p815581
Ольга Сергеевна offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#15
29 ноя 2012, 17:48

Как писать сообщения своим друзьям?????
et/*
Изображение
Милена offline
Опытный участник СП
Опытный участник СП
Аватара пользователя
#16
29 ноя 2012, 18:10

Милена писал(а):

Как писать сообщения своим друзьям?????
et/*

Светлан-личные ? то в ЛС и там пишешь
Если что-то срочное -пишите в ЛС, обязательно отвечу
LuF offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#17
29 ноя 2012, 22:09

спасибки, поняла
Изображение
Милена offline
Опытный участник СП
Опытный участник СП
Аватара пользователя
#18
30 ноя 2012, 20:41

admin
Здравствуйте! У меня возникла проблема- я не вижу свои заказы. Информация о номере моего мобильного - последнее, что я вижу( Может я что-то делаю не так. Laie
8-909-два12-ноль0-25
светлячок 26 offline
Проверенный Участник
Проверенный Участник
Аватара пользователя
#19
03 дек 2012, 13:48

светлячок 26 писал(а):

admin
Здравствуйте! У меня возникла проблема- я не вижу свои заказы. Информация о номере моего мобильного - последнее, что я вижу( Может я что-то делаю не так. Laie

Laie
8-909-два12-ноль0-25
светлячок 26 offline
Проверенный Участник
Проверенный Участник
Аватара пользователя
#20
22 дек 2012, 11:27

Давайте в этой теме не тех.вопросы текущие писать, а вопросы, которые могут быть интересны не только одному пользователю, а могут быть полезны многим
admin offline
Администратор
Администратор
Аватара пользователя
#21
23 дек 2012, 00:28

Как добавить видео? 7259e
СМОТРЕТЬ ВСЕ МОИ ЗАКУПКИ
Я В ОТПУСКЕ! ВСЕ ВАШИ СООБЩЕНИЯ ВИЖУ! НЕ ТЕРЯЙТЕ МЕНЯ, ПРИЕДУ, ВСЁ ПОЛУЧУ И РАЗДАМ!
Любовина Татьяна online
VIP Организатор СП
VIP Организатор СП
Аватара пользователя
#22
23 дек 2012, 18:38

Такая одна писал(а):

Как добавить видео? 7259e

это можно сделать через http://www.youtube.com/ или http://vk.com/
загружаешь туда, а сюда вставляешь длинную ссылку
Цитата:
[vk]ссылка[/vk] или [youtube]ссылка[/youtube] соответственно
Ольга Сергеевна offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#23
17 янв 2013, 18:49

Во всех закупках перестали открываться каталоги - открывается пустой шаблон. что делать?
Изображение
Уделяйте больше времени тем, кого любите, потому что они с вами не навсегда. © Д.Карлин
oksana411 offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#24
17 янв 2013, 18:53

oksana411 писал(а):

Во всех закупках перестали открываться каталоги - открывается пустой шаблон. что делать?

Ctrl + F5
LenaSan offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#25
17 янв 2013, 20:07

LenaSan писал(а):

oksana411 писал(а):
Во всех закупках перестали открываться каталоги - открывается пустой шаблон. что делать?

Ctrl + F5


очистить кэш браузера
admin offline
Администратор
Администратор
Аватара пользователя
#26
17 янв 2013, 20:29

admin писал(а):

LenaSan писал(а):

oksana411 писал(а):
Во всех закупках перестали открываться каталоги - открывается пустой шаблон. что делать?

Ctrl + F5


очистить кэш браузера

у меня Ctrl + F5[/quote] получилось... а "очистить кэш браузера" для меня - "иностранные слова" =-O (не продвинутый я пользователь выходит)
Изображение
Уделяйте больше времени тем, кого любите, потому что они с вами не навсегда. © Д.Карлин
oksana411 offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#27
17 янв 2013, 20:40

oksana411 писал(а):

admin писал(а):

LenaSan писал(а):

oksana411 писал(а):
Во всех закупках перестали открываться каталоги - открывается пустой шаблон. что делать?

Ctrl + F5


очистить кэш браузера получилось... а "очистить кэш браузера" для меня - "иностранные слова" =-O (не продвинутый я пользователь выходит)

у меня Ctrl + F5

это одно и то же *YES*
LenaSan offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#28
21 янв 2013, 00:42

Как поставить + в репутацию? 7259e Стыдно, что не знаю этого до сих пор...
СМОТРЕТЬ ВСЕ МОИ ЗАКУПКИ
Я В ОТПУСКЕ! ВСЕ ВАШИ СООБЩЕНИЯ ВИЖУ! НЕ ТЕРЯЙТЕ МЕНЯ, ПРИЕДУ, ВСЁ ПОЛУЧУ И РАЗДАМ!
Любовина Татьяна online
VIP Организатор СП
VIP Организатор СП
Аватара пользователя
#29
21 янв 2013, 01:07

Такая одна
Танюш, вот на картинке, где красный кружок в твоем профиле (ну конечно "это" мало похоже на круг))) нажимай на плюсик и появится окошко, укажешь причину и готово! А если кому-то минус хочешь впаять, то на минус.
friends.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Trololo offline
VIP участник СП Клаб
VIP участник СП Клаб
Аватара пользователя
#30
22 янв 2013, 00:58

ДН! ищу организатора СП, предлагаю вести закупку... куда написать предложение, есть такая темка или раздел. ткните пальцем, плизз!
annie_en offline
Новичок в СП
Новичок в СП
След.


© Совместные покупки Воронежа и Черноземья - СП Клаб